Hospitality in de Zorg: Meer Welzijn voor Zorgprofessionals en Cliënten, met Tanja Schilthuizen

In deze aflevering spreek ik met Tanja Schilthuizen over hospitality in de zorg, een aspect waar vaak geen tijd of ruimte voor lijkt te zijn. De hoge werkdruk en focus op handelingen maken dat een gastvrije houding, open communicatie en de juiste taal niet altijd aandacht krijgen, ondanks hun waarde. Veel zorgprofessionals herkennen het: de werkdruk die de overhand krijgt, het gevoel dat er minder ruimte is voor écht contact, en de voortdurende uitdaging om voldoening te halen uit het werk. ...