Trainen en transfer voor leiders

Waarom doen medewerkers niet wat je van ze vraagt?

Is het onwil… of onvermogen?

In deze aflevering ga ik in gesprek met Karin de Galan over een ongemakkelijke waarheid in leiderschap: veel gedrag dat wij labelen als “ze willen niet”, blijkt simpelweg “ze kunnen het nog niet” te zijn.

We duiken in hoe mensen écht leren. Niet in theorie, maar in de dagelijkse praktijk van leidinggeven. Want hoe vaak leg je iets één keer uit… en verwacht je dat het daarna gebeurt? Terwijl we bij pianospelen heel goed begrijpen dat dat niet zo werkt.

Leiderschap vraagt dus iets anders. Minder praten. Meer voordoen. Minder sturen op resultaat. Meer begeleiden op vaardigheid.

Niet meer de manager die afrekent. Maar de vakman die ontwikkelt.

De 3 Dingen:

1. Ga ervan uit dat mensen het nog niet kunnen (in plaats van dat ze het niet willen)

Wat wij weerstand noemen, is vaak onzekerheid of gebrek aan vaardigheid. Door gedrag te zien als iets wat geleerd moet worden, verschuift je rol als leider direct: van oordelen naar ontwikkelen.

2. Leer mensen door het voor te doen en samen te oefenen

Een mentaal plaatje ontstaat niet door uitleg, maar door zien en ervaren. Laat zien hoe het werkt, maak het concreet en oefen samen. Dáár begint echte gedragsverandering.

3. Stuur op vaardigheid, niet op resultaat