【商周讀書會】贏得人心的高價值溝通術！遠距女王教你看懂情緒、建立信任，讓客戶願意一直跟著你！

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成交不是靠話術硬推，而是懂得在對的時機，用對的方法回應不同類型的客戶。

本集《商周讀書會》再次邀請亞洲信譽最佳數位業務顧問黃明楓，從《超級業務員必備的好感溝通術》中，拆解高手業務如何掌握互動分寸、維持剛剛好的存在感，讓一次成交，變成長久的信任關係。

本期聆聽重點》

◎ 客戶開口就問價？一招「延遲報價」扭轉劣勢

◎ 面對猶豫型客戶，該如何推進成交？

◎ 愛挑剔的專業客，順著毛摸才是聰明解法

◎ 不否定對方！用話術化解客戶抗拒

◎ 簽約絕不是終點，成交後的黃金90天跟進法

◎ 保持剛剛好的60度C，存在感滿分又不惹人厭

◎ 超業帶人學：把團隊夥伴當作客戶