#14 met Ellen Tomberg: Secure based leiderschap

IntroductieIn deze aflevering van de PodVIS staat het concept ‘secure base’ leiderschap centraal, gebaseerd op de hechtingstheorie. Phyleen verkent met Ellen Tomberg, teamcoach, hoe leiders een veilige basis kunnen vormen voor hun team: een plek waar mensen zich veilig voelen én worden uitgedaagd om te groeien. Daarbij gaat het verder dan het bekende begrip psychologische veiligheid. De kernvraag: hoe zorg je dat je gedrag als leider ook echt het effect heeft dat je bedoelt? Leiderschap blijkt geen set technieken, maar een continu proces van zelfinzicht en afstemming.

Caring en daring: de dubbele rol van de leiderEen veilige leider combineert twee rollen: caring en daring. Caring vormt de basis. Het gaat om aandacht, luisteren, nabijheid en oprechte interesse in de ander. Zonder dat fundament heeft uitdagen weinig zin.

Daring gaat over prikkelen, confronteren en grenzen stellen. Groei ontstaat juist in die combinatie. Te veel caring leidt tot vermijden en stilstand. Te veel daring tot angst en terugtrekken. De kunst zit in de balans. En in de volgorde: eerst verbinding, dan uitdaging.

Veiligheid is geen eenrichtingsverkeerHoewel de leider een belangrijke rol speelt, ligt de verantwoordelijkheid niet alleen daar. Medewerkers hebben zelf ook invloed op de veiligheid in een team.

Zeker in zelfsturende teams wordt dat zichtbaar. Zonder zelfinzicht en volwassenheid kan het ontbreken van leiderschap juist leiden tot onduidelijkheid en ineffectiviteit. Paradoxaal genoeg vraagt zelfsturing vaak om méér leiderschap in de opbouwfase, niet minder.

De persoonlijke opgave van leiderschapSecure base leiderschap is geen trucje dat je toepast. Het vraagt dat je jezelf kent. Je eigen patronen, reflexen en reacties bepalen hoe veilig jij voor anderen bent.

Niet iedere leider heeft die basis vanzelf meegekregen. Dat maakt het geen onmogelijke opgave, maar wel een bewuste. Leiderschap wordt daarmee ook persoonlijk werk: durven kijken naar je eigen gedrag en de impact daarvan.

Intentie versus EffectEen belangrijk spanningsveld in het gesprek: goede intenties garanderen geen goed effect.

Onveiligheid ontstaat zelden bewust. Het zit vaak in kleine dingen: een vergeten afspraak, een korte reactie onder druk, een grens die te hard wordt gesteld. Juist daarom is feedback cruciaal. De vraag “Wat was het effect van wat ik deed?” is simpel, maar vraagt lef. Zonder die vraag blijft gedrag onbedoeld hetzelfde.

De moeilijkheid van hulp vragenOp momenten dat mensen veiligheid het hardst nodig hebben, zoeken ze die vaak het minst op. Stress en onzekerheid zorgen vaak eerder voor terugtrekken dan voor uitreiken.

Dat maakt het concept van een veilige basis complexer in de praktijk. Het vraagt niet alleen dat die basis er is, maar ook dat mensen leren om die actief te benutten.

Praktische implicaties voor leiderschapDe vertaling naar de praktijk zit minder in tools en meer in houding: