Experto en Crisis: El secreto de los negocios que nunca mueren | Andrés Gómez

<p>Andrés Gómez es experto en reputación y manejo de crisis con 25 años de experiencia. Trabajó en multinacionales y hace 4 años fundó su propia firma, dedicada a ayudar a las empresas a protegerse y prepararse antes de que llegue la crisis.En este episodio vas a aprender por qué una crisis no es una posibilidad sino una probabilidad, y cómo prepararte antes de que llegue.</p><p><br></p><p>00:00 Intro</p><p>01:48 Quién es Andrés Gómez</p><p>03:09 Qué es la reputación y cómo funciona su dualidad</p><p>05:42 Qué es una crisis: la negociación obligada y las cuatro reacciones ante el tigre</p><p>09:27 Las tres preguntas clave y los tipos de crisis (Tylenol y la escala de Richter)</p><p>14:38 Las áreas más descuidadas: colaboradores y clientes (caso Boeing)</p><p>18:11 Cómo manejar una crisis: de villano a aliado y el rol de la velocidad</p><p>23:10 El ejercicio de las tres crisis y el poder del storytelling</p><p>27:39 Cómo prepararse: cultura, liderazgo y simulacros (caso discoteca Jet Set)</p><p>32:18 Ética y competencia: Mattel vs. Disney y el caso Frisby</p><p>38:53 Voceros, el manejo emocional del líder y el cisne negro del COVID</p><p>43:02 Crisis en emprendedores, relaciones vs. transacciones</p><p>48:59 Las mejores prácticas y cierre con ChurchillREDES SOCIALES Y SITIO WEB ANDRÉS GÓMEZ:</p><ul><li>Sitio web: https://laberinto.com.co/</li><li>Linkedin: https://www.linkedin.com/in/andresgomezlaberinto/</li></ul><p>REDES SOCIALES DE DINSTINTO</p><ul><li>Instagram: https://www.instagram.com/dinstintopodcast</li><li>TikTok: https://www.tiktok.com/@dinstintopodcast</li><li>Facebook: https://www.facebook.com/profile.php?id=61556652682569&amp;_rdc=1&amp;_rdr</li></ul><p><br></p><p>HOST: DAVID LLANO</p><ul><li>https://www.instagram.com/davidllanop</li></ul><p>PRODUCTOR: DANIEL MÁRQUEZ</p><ul><li>https://www.instagram.com/danimarquez___</li></ul>