
About this podcast
Gebruiker Centraal is een overheidsbrede kenniscommunity over de dienstverlening van de overheid. Gebruiker Centraal streeft naar een betere overheidsdienstverlening voor iedereen. In onze podcasts gaan we dieper in op de vraag hoe de overheid de mens voorop kan stellen in haar dienstverlening. Dat doen we aan de hand van verschillende thema's maar één onderwerp staat altijd centraal: het menselijk perspectief in overheidsdienstverlening.
19 episodes · government
Gebruiker Centraal
About this podcast
Gebruiker Centraal is een overheidsbrede kenniscommunity over de dienstverlening van de overheid. Gebruiker Centraal streeft naar een betere overheidsdienstverlening voor iedereen. In onze podcasts gaan we dieper in op de vraag hoe de overheid de mens voorop kan stellen in haar dienstverlening. Dat doen we aan de hand van verschillende thema's maar één onderwerp staat altijd centraal: het menselijk perspectief in overheidsdienstverlening.
Recent episodes
- Inclusief denken en doen: hoe doe je dat nu écht? (Direct Duidelijk Tour)4 Nov 2025
- Aan de slag met proactieve dienstverlening (Direct Duidelijk Tour)28 Oct 2025
- De kunst van het luisteren (Direct Duidelijk Tour)21 Oct 2025
- Zo beïnvloed je gedrag (Direct Duidelijk Tour)14 Oct 2025
- Duidelijke juridische taal (Direct Duidelijk Tour)7 Oct 2025
- De zin en onzin van B1 (Direct Duidelijk Tour)30 Sept 2025
- Testen, testen en nog eens testen (Direct Duidelijk Tour)23 Sept 2025
- About inclusion22 Jul 2025
- Human centered design digital transformation – User Needs First Across Borders8 Jul 2025 · 1 min
- Design in policy – User Needs First Across Borders24 Jun 2025 · 38 min