Versicherung zahlt nicht? Wenn Kunden ihre Berater austricksen

Tim und Mark drehen den Spieß um: Werden Versicherungsberater öfter von Kunden ausgetrickst als umgekehrt? Mit echten Fällen aus 14 Jahren – Ghosting nach 1,5-stündiger BU-Beratung, falsche Gesundheitsangaben für billigere Tarife, und eine Dame, die auf den Versicherer wartet, während das Wasser weiterläuft. Das Fazit: Ein klares Nein ist mehr wert als jedes Vertrösten – Kommunikation ist alles.

Kapitel

00:00 Intro – Wer trickst hier eigentlich wen?

02:00 Tim & Mark: Wir haben noch nie einen Kunden verarscht

04:00 Verkauf ist normal – vom Autohaus bis zur Bäckerei

06:00 Leitungswasser-Fall: Warnung ignoriert, Schaden abgelehnt

08:30 "Versicherung zahlt nicht" – was TV-Berichte verschweigen

10:00 Alte Verträge, neue Risiken

12:30 Kunden tricksen Berater – echte Erfahrungen

14:30 Ghosting nach der BU-Beratung (Check24-Falle)

17:00 Kommunikation: Ein Nein ist besser als Vertrösten

19:30 Der Ghosting-Typ mit 150 € Altersvorsorge