Omdømmet ditt bygges også av algoritmene dine (Del 5 av 10)

Kunstig intelligens endrer ikke bare hvordan virksomheter jobber internt. Den endrer også hvordan kunder, ansatte og samarbeidspartnere opplever virksomheten utenfra.

En chatbot, en anbefaling, et automatisk svar eller en AI-generert kundereise er ikke bare teknologi.

Det er også kommunikasjon, merkevare og tillit.

Og i verste fall kan det bli et omdømmeproblem.

Alle lenker til denne og andre episoder av Teknologitrender, finner du på HansPetter.info:

https://hanspetter.info/teknologitrender/

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.