第595回：労働供給制約社会に備えて…どこを業務効率化すればいい？「未来予測2040」からムダの代表例を押さえる

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ラウンドナップWebコンサルティングの中山陽平です。

このPodcast/書き起こしで得られること（要点）

労働供給制約社会で、中小企業が考えるべき業務改善とは

業務の無駄を見つける5つの切り口、古い仕組み、目的不明、会議・調整、過剰対応、空気の仕事について

AIを入れる前に、自社のどの業務に無駄があるのか当たりをつけられる

仕組みで改善しやすい無駄と、個別対応が必要になりやすい無駄を分けられる

今回は、AI活用そのものの話というよりも、AIを使う前に会社の中で見直しておきたい「無駄」について。

最近はAIの話題が本当に増えました。私自身、AIには大きく二つの使い方があると感じています。

一つは、できることを掛け算のように増やしていく使い方

もう一つは、今ある業務の無駄を減らしていく使い方

ただ、「無駄を減らしましょう」と言うのは簡単です。