FMCGvibes

โ† FMCGvibes12 aug ยท 48 min

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Expertentalk mit Agnes Bรผhrmann

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Wie verรคndern Retail Media, Loyalty, Daten und AI das Zusammenspiel von Handel, Marken und Konsument?

Darรผber spricht Nina Ascheron-Polter mit ๐—”๐—ด๐—ป๐—ฒ๐˜€ ๐—•รผ๐—ต๐—ฟ๐—บ๐—ฎ๐—ป๐—ป, Handel- & Tech-Expertin. Im Mittelpunkt stehen die technologischen und strategischen Verรคnderungen, die Handel und FMCG aktuell prรคgen โ€“ und die Frage, worauf sich Unternehmen jetzt vorbereiten sollten.

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Wรคhrend Retail Media in den USA stark vom On-Site-Geschรคft geprรคgt ist, sieht Agnes Bรผhrmann Europa โ€“ und insbesondere Deutschland โ€“ beim Retail Media im physischen Store deutlich weiter. Hรคndler wie REWE, Lidl und OBI treiben entsprechende Lรถsungen voran.

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Der physische Store bietet einen besonderen Moment: Shopper sind unmittelbar vor oder wรคhrend einer Kaufentscheidung vergleichsweise aufmerksam. Genau darin liegt eine der groรŸen Stรคrken von Retail Media im Store.

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Hรคndler bauen ihre eigenen Loyalty-Programme aus und wollen Kundenzugang und Daten stรคrker selbst gestalten. Es geht lรคngst nicht mehr nur um Punkte oder Rabatte, sondern um Personalisierung und kontinuierliche digitale Interaktion โ€“ auch zwischen zwei Einkรคufen.

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