#16 - Praktische tips voor het runnen van een échte MSP - Johan Bakker, MSP Mentor

Wat als je je IT-diensten kunt transformeren van reactief naar proactief, en daardoor je productiviteit en klanttevredenheid kunt verhogen? In deze aflevering hebben we een boeiend gesprek met Johan Bakker van MSP Mentor, waarin hij ons meeneemt door de evolutie van Managed Service Providers (MSP's). Johan deelt zijn inzichten over de overgang van MSP 1.0 naar 3.0, waarbij hij uitlegt hoe het per user-prijsmodel voordelen biedt zoals schaalbaarheid en efficiëntere servicepakketten, inclusief ...