פרק 84 - כך בנינו בנק דיגיטלי מבוסס אוטומציה ובינה מלאכותית! עם יובל בירנבוים

<p>אחרי עשרות שנים שבהן לא הוקם בנק חדש בישראל, וואן זירו נולד 🐣 והוא נבנה מראש, ברמת הטכנולוגיה והמודל העסקי, להיות מבוסס אוטומציה ובינה מלאכותית, אפילו לפני שכולנו התרגלנו להתייעץ על כל דבר עם הצ'אט!</p><p><br /></p><p>היינו חייבים להבין איך נראה בנק שנבנה לאוטומציה ו-AI מתחת למכסה המנוע - אז הזמנו לאולפן את יובל בירנבוים, סמנכ"ל הטכנולוגיה של הבנק. </p><p><br /></p><p>יובל סיפר לנו איך מודלים עסקיים ותהליכי עבודה מושפעים מההחלטה הבסיסית שאוטומציה היא זו שתעשה את העבודה במקרים רבים - ואיך צוותי אוטומציה וצוותים אנושיים עובדים ביחד בפיתוח, ובשאר המחלקות בחברה, על מנת לייצר מודל תמחור רזה ותחרותי.</p><p><br /></p><p>דיברנו על איך מודל כזה מאפשר לשנות את השיח עם הלקוחות - ואיך תהליך קבלת ההחלטה של הלקוחות על הצטרפות לבנק השתנה ממה שהכרנו לפני כן והפך דומה יותר לתהליך קניית תוכנה.</p><p><br /></p><p>דיברנו על העידן בו הבינה מעבירה אותנו מאוטומציה של אצבעות לאוטומציה של החלטות ומה זה אומר לכל עובד - ואיך נראית יזמות, פיננסית ואחרת, בעידן בו לכולם יש גישה לאותם הסוכנים והכלים במחיר מצחיק.</p><p><br /></p><p>דיברנו על הפרס שבו זכתה הבנקאית הדיגיטלית של הבנק - ומה זה אומר עבורנו שסוכנת מבוססת בינה מלאכותית זוכה בתחרות שהייתה שמורה עד לא מזמן לבני אנוש. דיברנו על השימוש בכלי נו-קוד בבנק, על מה חשוב להקפיד כשעובדים עם סוכני בינה מלאכותית על דאטה ממש ממש רגיש ומה כל זה אומר על עתיד עולם התעסוקה.</p><p><br /></p><p>דיברנו על איך כל עסק יכול לאמץ את המיינדסט הזה אליו גם אם הוא לא טכנולוגי, במה חשוב להתמקד, מתי לבנות ומתי לקנות ודבר אחד שלמדנו על אוטומציה השבוע! 🤖</p>