פרק 08 - קליק, תלונה, החזר: הצרכן הישראלי ברשת

לנו קונים אונליין, כולנו מתלוננים, וכולנו בטוחים שאנחנו צודקים.

בפרק הזה רעות ומירב מדברות על הצרכן הישראלי ברשת – למה הוא חכם ומתוחכם יותר מאי פעם, איך הוא מפעיל לחץ על עסקים, ואיך הפכנו מאסירי משלוחים ללקוחות עם ציפיות (ולפעמים גם עצבים).

שיחה על צרכנות, גבולות, ומה עושים כשצדק פוגש חוצפה.

See omnystudio.com/listener for privacy information.