SVB op KOERS #1 - Met Reinier van Zutphen (Nationale ombudsman) over de complexiteit van wet- en regelgeving

<p>Hoe houd je publieke dienstverlening menselijk in een wereld vol regels?<br /></p><p>In deze aflevering van <em>SVB Op Koers</em> gaat <strong>Diana Starmans </strong>(Voorzitter Raad van Bestuur van de SVB) in gesprek met <strong>Reinier van Zutphen </strong>(Nationale Ombudsman).<br /></p><p>Samen met presentator <strong>Tom Jessen</strong> verkennen ze de spanning tussen wet en uitvoering, en wat er nodig is om wetten eenvoudiger en begrijpelijker te maken – voor burgers én voor uitvoerders.</p>