#002: Oscar Diederich: Incidentonderzoek; wat kunnen we ervan leren?

Een gesprek met Oscar over twintig jaar incidentonderzoek in uiteenlopende industrieën, culturen en landen. Oscar begon niet als veiligheidskundige maar rolde via de IT het vak in, en bleef. We praten over wat goed onderzoek écht maakt — niet de methodiek, maar de mens erachter. Over waarom het startoverleg de kritische succesfactor is, over het verschil tussen draagvlak en eigenaarschap, en over de rode draad die hij in al die jaren terugziet: de papierwinkel klopt, de praktijk niet. En over wat het vraagt om gedrag te begrijpen in plaats van er wat van te vinden — ook je eigen gedrag als onderzoeker.