Klantgericht leiderschap: Servicecultuur begint bij jou

In deze aflevering kijken we naar iets wat vaak ongrijpbaar lijkt: cultuur. En dan specifiek servicecultuur. Want klantgericht gedrag van je team ontstaat niet vanzelf, het begint bij jouw keuzes, jouw gedrag en jouw voorbeeld. Servicecultuur begint bij jou. Stuur mij een bericht met een reactie op deze Podcast! Verbonden Leiderschap wordt gemaakt door Jeroen van Lierop. Hij is Leiderschapsmentor voor senior leiders en begeleid leiders van teams om rust, moed en verbinding te creëren in hun o...