6. Agressie in de zorg voorkomen met Rianne van Gerven

<p>Tijdens dit webinar ontdek je onder andere:</p><ul><li>Wanneer iets grensoverschrijdend is</li><li>Hoe je kunt handelen als een client jouw grenzen overschrijdt</li><li>Wat het BOT-model is en hoe jij dit toepast</li><li>Wanneer zorg geweigerd kan worden en wat zorgplicht in de praktijk betekent</li></ul><p>Het webinar is gebaseerd op het in najaar 2026 uit te komen boek &#39;Eerste hulp bij grenzen in ouderenzorg en verpleeghuizen&#39; van Rianne van Gerven en Evita Lammes.</p><p>Voor helpenden, verpleegkundigen, verzorgenden en zorgmanagers. De voorbeelden komen uit de ouderenzorg en verpleeghuizen, maar als je in een ziekenhuis werkt heb je ook iets aan het model.</p><p><strong>Rianne van Gerven</strong> is verpleegkundige. Na vier jaar in het OLVG gewerkt te hebben is ze sinds 2017 werkzaam in de thuiszorg bij Zorgcirkel. Dit combineert ze met trainen, coachen én samenwerken bij inmiddels 23 locaties van onder andere Omring en Cordaan.</p><p><strong>Evita Lammes</strong> is deskundige sociale veiligheid en auteur van het voor managementboek van het jaar genomineerde “Waar ligt de grens?”. Haar training, keynotes en advies worden ingezet door onder andere TNO, ministerie OCW en Politie Nederland.</p>