376. Därför behöver innovation inte vara revolutionerande | Björn Block, Chief Digital Officer på Lindex

Hur blir digital utveckling en naturlig del av affären? I veckans avsnitt gästar Björn Block, Chief Digital Officer på Lindex. Med erfarenhet från både fysisk produktutveckling och digital innovation delar han sitt perspektiv på samspelet mellan butik och e-handel, hur AI förändrar retail och varför verklig transformation kräver mer än ny teknik. Ett samtal om kundvärde, mod och konsten att förena snabba resultat med långsiktig förändring.