#252 Respektvolle Kommunikation in der Ausbildung: Warum Führungskräfte selbst ins Training müssen

Michelle Trauth ist Kommunikationstrainerin, Gastgeberin des Podcasts Erfolgsgeflüster mit über 120 Folgen und hat einen Master in politischer Psychologie. Im Gespräch geht es um respektvolle Kommunikation in Ausbildungsbetrieben, den Unterschied zwischen Respekt vor dem Menschen und Respekt vor der Leistung, warum junge Menschen bei Aufgaben oft schneller sind als erfahrene Teams, wie Führungskräfte in Trainings auffallen, die sie selbst nie besucht haben, warum in Krisen häufig schlechter statt besser kommuniziert wird und welchen Unterschied ein einziges Wort in einer E Mail machen kann. Außerdem: ihre Einschätzung, wie künstliche Intelligenz die Kommunikation in Betrieben verändert und warum Fachwissen aus der Ausbildung entscheidend bleibt, um KI Ergebnisse selbst beurteilen zu können.

Themen im Gespräch:

Respekt vor dem Menschen und Respekt vor der Leistung, vertikaler und horizontaler Respekt, Persönlichkeitsmodelle in Trainings, Generationenunterschiede in Ausbildungsbetrieben, Kommunikation in Krisenzeiten, der Unterschied zwischen Danke und vorab Danke in E Mails, Kommunikation im Konzern im Vergleich zum Mittelstand, künstliche Intelligenz und Fachwissen, Michelle Trauths eigener Weg von großer Schüchternheit zur Trainerin und Podcast Host.

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