Stop met overtuigen: zo ga je om met weerstand in je team of klantgesprekken

<p>Je team zegt &quot;dit gaat niet werken&quot; – en je eerste reactie is duwen. Logisch, maar niet effectief. In deze aflevering deelt Pim Janszen het PAUSE-model: vijf concrete stappen om weerstand te erkennen, te begrijpen en constructief om te buigen. Van Pause naar Acknowledge, Understand, Shift Direction en Explore Options – een aanpak die werkt in teamvergaderingen, klantgesprekken én privé. Handig voor iedere ondernemer of leidinggevende die weerstand niet wil vermijden, maar wil benutten.</p>