168: Nieuwe AI-overviews op je merk: minder verkeer is niet je grootste probleem

Sinds deze week zien we AI-overviews op je merknaam in Google. SEO's klagen er vooral over dat nu ook al het branded verkeer van je wordt weggekaapt. Ik zie eigenlijk een ander en veel groter gevaar dat ik met je wil bespreken.

Dit gevaar is er niet alleen in Google trouwens, maar ook in ChatGPT. Veel bedrijven die hun zichtbaarheid monitoren, kijken alleen maar of ze zichtbaar zijn geweest. Maar weinigen kijken naar het sentiment: hoe praat AI over jou? In de podcast geef ik een concreet voorbeeld van een vraag die ik stelde aan ChatGPT en waarbij Chat meerdere merken noemde. Maar ja, zijn die merken nog zo blij als ze lezen wat Chat nu eigenlijk over ze zegt?