[S3EP78] 營收創新高卻發不出薪水？揭密「共享人資長」商業模式_天來人才創辦人 Rick

本集邀請到重量級來賓，中央大學人資所第一屆畢業、天來人才管理顧問股份有限公司創辦人 Rick！在這十年的創業長征中，天來人才如何從早期想包山包海提供各類培訓，到後來大刀闊斧進行「策略聚焦」，將 Everything DiSC 測評與凝聚團隊課程，打造成具備極高回購率與指名度的招牌解決方案？面對 AI 時代的衝擊，當績效考核不再只是計算產出成果、傳統知識容易被取代時，企業又該如何重新設計職務，並強化管理者無法被 AI 取代的「人際溝通軟實力」？

Rick 點破許多專業人士創業的盲點，不能只標榜自己多專業，而是要想辦法將高度客製化的專案轉化為「可被市場重複驗證與購買的標準產品」，才能讓公司走得長遠。

回想起創業初期，Rick 坦言從「企業專業幕僚」轉身為「經營者」經歷了極大的思維衝擊，他大方自嘲曾念過 EMBA 卻在創業時鬧出笑話，公司營收連三個月創新高，卻因應收帳款票期與支出時間差，差點面臨「發不出薪水」的現金流危機。

無論是企業經營還是人資推動制度，不能只是一味埋頭做自己覺得厲害的事情，而是要找到客戶真正痛到願意付費的關鍵痛點，並用可複製的架構去解決；本集 Rick 更進一步分享了天來人才下一個十年的藍圖：「培育更多年輕一代的共享人資長」，共同提升臺灣中小企業的人資水平。推薦給思考如何將人資專業產品化的顧問夥伴，以及正在探索商業模式與現金流管理、想在 AI 時代提升組織溝通軟實力的企業主收聽！

(01:05) Rick 告別科技業高薪人資長，從「Running HR like a business」到真正實踐「as a business」

(04:44) 天來人才瞄準中小企業痛點，首創「共享人資長」服務型態

(07:22) 營收創新高卻發不出薪水？創業初期，深刻體會到現金流與訂價策略的重要性

(11:15) 專業如何變現成客戶願意持續買單的標準品？擺脫耗時的高客製化泥淖

(14:38) 天來人才的策略聚焦哲學：極大化 Everything DiSC 核心優勢與高回購率的秘訣

(21:38) AI 時代下的績效考核與職務重塑： 組織該看重「過程」還是「結果」？

(24:45) 天來人才下一個十年的願景：網羅年輕一代共享人資長，放大 AI 無法取代的人際溝通軟實力

天來人才管理顧問｜提供企業全方位的組織發展及人才管理解決方案：https://athenaod.com/