Episode 322 mit Dr. Samareh Frantz (Geschäftsführerin, epay)

„Das Ergebnis gehört in den ersten Satz – die ausführliche Begründung kann danach kommen.“

In dieser Folge von Behind the C spricht Franz Kubbillum mit Dr. Samareh Frantz, Geschäftsführerin für den Bereich Marktfolge bei epay. Das zur Euronet-Gruppe gehörende Unternehmen beschäftigt am Münchner Standort rund 550 Mitarbeitende, erzielt mehr als 800 Millionen Euro Umsatz und bietet seine Services in über 60 Ländern an. Das Geschäft umfasst Geldautomaten, Kartenzahlungen, Gutscheinkarten, Mitarbeiter-Incentives und Loyalty-Programme. Samareh erklärt, welche komplexen Prozesse hinter alltäglichen Bezahlvorgängen stehen und warum die Geschäftsführung eines regulierten Zahlungsinstituts besondere fachliche Anforderungen erfüllen und von BaFin sowie Bundesbank bestätigt werden muss.

Nach ihrem Jurastudium promovierte Samareh im Medizinrecht und gründete parallel eine eigene Kanzlei. Über eine zunächst ungeplante Position im M&A-Bereich führte sie ihr Weg in eine Großkanzlei und anschließend zu LVMH. Vor sieben Jahren wechselte sie zu epay, baute dort die interne Rechtsabteilung auf und wurde vier Jahre später in die Geschäftsführung berufen. Im Gespräch beschreibt sie, warum klare Kommunikation, schnelle Entscheidungen und Vertrauen in das eigene Urteilsvermögen für sie entscheidend sind. Bei neuen Produkten sucht sie zudem selten nach Gründen für ein kategorisches Nein, sondern nach einem rechtlich und regulatorisch tragfähigen Weg. Ausgleich findet sie beim Wandern, auf Klettersteigen und bei eigenen handwerklichen Projekten.

Drei Fragen, die in dieser Folge besprochen werden:

- Welche Geschäftsbereiche und technischen Prozesse verbergen sich hinter epay?

- Welche Verantwortung trägt die Marktfolge-Geschäftsführung eines regulierten Zahlungsinstituts?

- Warum sind klare Kommunikation, Lösungsorientierung und schnelle Entscheidungen zentrale Erfolgsfaktoren?

Themen:

- BaFin

- Zahlungsabwicklungen

- Karriereentscheidungen

-----