#2.3 Minder zorgen om Agressie

Je kunt agressie in het ziekenhuis proberen weg te poetsen met strengere regels en meer beveiliging, maar dan mis je waar het écht om draait: voelen zorgmedewerkers zich gesteund, en houden ze het werk nog vol? Wij praten met Mike Wijngaarden, agressiexpert uit de zorg en voormalig hoofdbeveiliging en coördinator aanpak agressie bij het OLVG, over wat er achter de cijfers schuilgaat. Want als meldingsbereidheid laag is, lijken incidenten “mee te vallen” terwijl collega’s ondertussen op hun te...