Sessie 5 - De salesforce integratie die Stadlander 15.000 tevreden klanten en een efficiëntere samenwerking opleverde

<p><strong>Hoe integreer je succesvol alle document</strong><del><strong> </strong></del><strong>stromen met huurders, aannemers en instanties via Salesforce en backoffice</strong><del><strong> </strong></del><strong>systemen als MS Dynamics in een&nbsp;Azure&nbsp;Cloud omgeving</strong></p>

<p>In deze sessie neemt&nbsp;Stadlander&nbsp;je mee in haar overstap naar haar nieuwe documentmanagementsysteem, de samenwerking met delaware en de vruchten die de eerste fase van dit project afwerpt. Aan tafel: Henk&nbsp;Stoutjesdijk, Manager ICT &amp; Facilitair bij&nbsp;Stadlander; Pascal Ruppert, projectmanager en Ton&nbsp;Fransen, senior consultant bij delaware.</p>

<p>delaware&nbsp;heeft&nbsp;veel&nbsp;ervaring&nbsp;met&nbsp;de integratie van back-endsystemen&nbsp;(zoals SAP en Salesforce)&nbsp;met OpenText oplossingen.&nbsp;Bij&nbsp;Stadlander&nbsp;is recent de integratie met Salesforce gerealiseerd.&nbsp;De&nbsp;West-Brabantse woningcorporatie profiteert van deze&nbsp;integratie, waarbij&nbsp;<u>aanvullend&nbsp;</u>het centrale archief ook gekoppeld werd aan&nbsp;het&nbsp;financiele&nbsp;systeem&nbsp;Dynamics&nbsp;AX&nbsp;(Tobias)&nbsp;en andere applicaties.</p>

<p>De resultaten:</p>

<ul>

<li>Klantcontact is persoonlijker en directer</li>

<li>Tijdswinst en efficiëntieslag voor medewerkers</li>

<li>Documentkwaliteit, -doorzoekbaarheid&nbsp;en&nbsp;-vindbaarheid verbeterd</li>

<li>Eén versie van de waarheid</li>

</ul>

<p>Benieuwd wat een integratie van&nbsp;SalesForce&nbsp;en OpenText voor jou kan betekenen? Schrijf je dan in voor deze sessie.</p>