Voorwaarden scheppen voor menselijke publieke dienstverlening - met Maartje Kemme (Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid)

We zijn het er allemaal over eens dat publieke dienstverlening menselijker moet, maar we hebben nog wat weinig aandacht voor wat dat vraagt van overheidsorganisaties. We spreken ambtelijk activist Maartje Kemme over hoe je de omstandigheden organiseert om de menselijke maat te kunnen toepassen. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.