Ali Niknam: de motor én de rem van bunq?

Een boek over Ali Niknam lezen en daarna juist klant willen worden bij bunq. Wat zag Randal dat Jurian niet zag?

Hoe schrijf je een biografie als de hoofdpersoon niet wil meewerken? NRC-journalist Stijn Bronzwaer onderzocht met twee collega's het leven van Ali Niknam, de ondernemer achter TransIP en bunq. Hij vertelt hoe je bronnen beschermt, interne documenten controleert en ook het perspectief van een tegenstribbelende hoofdpersoon overeind houdt. Randal en Jurian botsen ondertussen op de vraag wat je van een succesvolle ondernemer mag verwachten. Is die tomeloze werkdrift de motor van bunq, of inmiddels ook de rem? Het gaat over communiceren als computers, klanten die hun spaargeld verliezen aan oplichters en medewerkers die het werktempo later missen. En dan wil Randal zelf overstappen: de chatbot beantwoordt al zijn vragen, maar twee betaalde gezinsaccounts blijken een heel ander verhaal.

Over Stijn Bronzwaer

Stijn Bronzwaer is chef van de onderzoeksredactie van NRC en schrijft over technologie en de mensen achter techbedrijven. Met Joris Kooiman en Merijn Rengers schreef hij eerder De Machine, over Booking.com. Voor hun nieuwe boek Ali Niknam: De eenzame strijd van een techmiljardair onderzochten ze de opkomst, ambities en werkwijze van de ondernemer achter onder meer bunq.

Stijn Bronzwaer op LinkedIn Artikelen van Stijn Bronzwaer bij NRC Ali Niknam bij NRC Boeken In deze aflevering

0:00:00 Een biografie die Randal juist richting bunq duwt

0:02:21 Waarom Ali Niknam een heel boek verdient

0:07:40 Een hoofdpersoon die niet wil meewerken

0:12:27 Bronnen beschermen en documenten controleren

0:23:00 Van jonge computernerd tot techmiljardair

0:34:21 Waarom verzet tegen kritiek juist blijft hangen

0:40:59 Spaargeld kwijt: wie krijgt de woede over zich heen?