Hoe vertel je het verhaal van je winkel? | Retail Koplopers #15

Als retailer moet je zéér goed weten waar je naartoe wilt en waar je doelgroep naartoe wilt. Maar wie is die doelgroep? Wat beweegt er binnen je doelgroep? Op welke kanalen zijn zij actief en is dat offline of online? Dat en veel meer vragen en antwoorden over community building in retail, digitale oriëntatie en het verhaal van je winkel met onze gast van vandaag, Isolde Delanghe. Belangrijkste inzichten op een rijtje: 00:00 Intro 00:52 Vinger aan de pols in retail 01:25 Online op een scha...