【每周聽管理】維基百科的帶人啟示：標準說清楚，支持做到位

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《每周聽管理》每周從《經理人》網站精選三篇值得深入掌握的文章，替你萃取能帶回工作現場的管理技巧、帶人觀念與經營方法。

本集精選文章：

1. 維基百科的團隊管理課：一個沒有老闆的組織，如何靠「目標」管好自己？

2. 員工表現只有 50 分，卻給自己打 90 分——這時候，主管的溫柔不是解藥

3. 總是說「沒問題」的部屬最快離職！想留下好人才，主管只需做對這 3 件事

本集的３個重要管理提醒：

1. 把目標說成能幫團隊做選擇的問題，讓大家有共同的判斷依據。

2. 用實際成果說明還缺什麼，以及下一步要補什麼，讓回饋有辦法執行。

3. 平時了解部屬遇到的阻礙，提供資源並約好追蹤，別只看工作有沒有完成。

下周可以開始的小練習：

挑一件正在進行的工作，和負責的部屬花十分鐘確認。先請他說說，這份成果要幫誰解決什麼問題；接著一起看目前做到哪裡，挑出一項最需要補上的內容；最後確認補上這一項需要什麼支持，約好下一次討論的時間。三步都圍繞同一件工作，幫助你了解雙方的目標、標準與資源是否一致。