Unbedingt (noch)mal reinhören:
Kein Raster, Kein Zaster

Download Handout – die Zusammenfassung des Podcasts

Die erwähnte starke Folge

Für den Sommer hab ich mir was Besonderes überlegt: kurze Folgen, in denen ich die Stellen raushole, die bei euch am stärksten hängengeblieben sind. Los geht's mit einer Folge, die ich selber zu unseren besten zähle — und in die du unbedingt nochmal reinhören solltest.

Ein Garten- und Landschaftsbauer aus Berlin wird auf die Grillpartys seiner Kunden eingeladen. Nicht weil er so nett ist, sondern weil er was mitbringt: einen Gartenpass. Ein Fotobuch, in dem steht, was im Garten gemacht wurde, was Spätblüher ist und wie die Bewässerung läuft.

Der Bauherr zeigt das seinen Freunden. Und genau da sitzen die nächsten Aufträge.

Das ist keine Werbung, das ist ein Kreislauf mit vier Stationen. Und den kann jeder Betrieb bauen — vorausgesetzt, die Dokumentation ist Teil der Leistung und nicht das, was am Freitag noch schnell irgendwo abgelegt wird.

Darum geht's:

Warum du nicht mehr Aufträge brauchst, sondern mehr von den richtigen

Der Weiterempfehlungskreislauf: Traumkunden definieren → nein sagen lernen → 1a umsetzen → dafür sorgen, dass die nächsten Traumkunden davon erfahren

Was der Berliner Galabauer im Vorfeld richtig macht, damit er auf der Party überhaupt sitzt

Warum der Fotobericht am Ende nicht für deine Ablage ist, sondern damit dein Kunde in eigenen Worten erzählen kann, was ihr da gebaut habt

Hörtipps aus der Folge: