Noemí Mira (Bookaris): “En turismo, cuando llaman es grave, no lo puede resolver una IA” [430]

<p>Vamos a conocer el caso de Bookaris, una agencia de viajes online que logró el premio a mejor atención al cliente en los Ecommerce Awards 2026. </p><p>Hablaremos con Noemí Mira, su fundadora y CEO. Es un proyecto modesto, si lo comparamos con gigantes internacionales como Booking o Airbnb, o nacionales como Destinia. Son el 0,01% de Booking, en facturación. Y aún así, lleva 18 años con una operativa casi siempre rentable y una comunidad bien fidelizada. Sin duda su atención al cliente mucho tiene que ver con eso. </p><p><br></p><p>Enlaces de interés:</p><p><a href="https://www.bookaris.com/ " target="_blank" rel="noopener noreferer nofollow">Web de Bookaris</a></p><p>⭐ [Beloved sponsor] <a href="https://www.bolsalea.com/" target="_blank" rel="noopener noreferer nofollow">Descubre Bolsalea, packaging sostenible y personalizado para tiendas, marcas y eCommerce</a></p><p>Webinar sobre<a href="https://marketing4ecommerce.net/webinars/bf-convertir-sin-paid-media/ " target="_blank" rel="noopener noreferer nofollow"> Cómo vender en Black Friday sin arruinarse con Paid Media</a></p><p><a href="https://marketing4ecommerce.net/next/burgos/ " target="_blank" rel="noopener noreferer">NEXT Burgos</a>, 29 de octubre</p>