Bonusepisode - Hva skjer med kunderelasjonen når alt automatiseres?

Bonusepisode fra Oslo Business Forum 2026:

Når stadig mer av kundereisen automatiseres, hva skal til for å bygge tillit, lojalitet og sterke kunderelasjoner? En paneldebatt med Steven Van Belleghem, ekspert på kundeopplevelse og Christoffer Sundby, CEO i Spenn Group. Ledet av Torbjørn Røe Isaksen, politisk kommentator i E24.

Episoden er et opptak fra 17. september 2026. Innspilt av Andrine Slåen Myre.