Folge 29 - KI im Rathaus

Künstliche Intelligenz hält Einzug in die Stadtverwaltung Waldshut-Tiengen! Mit TIVIO steht den Bürgerinnen und Bürgern ab sofort ein digitaler Assistent zur Verfügung, der Fragen rund um die Stadtverwaltung beantwortet – rund um die Uhr, mehrsprachig und unabhängig von Öffnungszeiten.

Doch wie funktioniert TIVIO eigentlich? Woher bekommt der KI-Assistent sein Wissen? Wie zuverlässig sind seine Antworten und welche Rolle spielt der Datenschutz? In dieser Folge von „WT – doppelt hört besser“ sprechen wir mit Hauptamtsleiter Norbert Bodmer, der das Projekt innerhalb der Stadtverwaltung geleitet hat, und Daniel Bizer, einem der Mitbegründer von TIVIO.

Wir erfahren, wie viel Vorarbeit hinter der Einführung steckt, wie künstliche Intelligenz auch die Beschäftigten der Stadtverwaltung unterstützen kann und welche Chancen die Technologie für einen modernen Bürgerservice bietet.

Jetzt reinhören und TIVIO selbst ausprobieren unter www.waldshut-tiengen.de