Feedback geven met AI: vlieguren voor moeilijke gesprekken

Feedback geven is belangrijk, maar een moeilijk gesprek ook werkelijk voeren blijft lastig. We stellen het uit, verzachten de boodschap of zeggen uiteindelijk niets. Volgens Tom Nijsmans en Stijn De Groef heeft dat niet alleen met techniek te maken. Bij feedback botsen onze behoefte om te leren en groeien met onze behoefte om geaccepteerd te worden. Tom Nijsmans bouwde met The Tipping Point jarenlange expertise op in leertrajecten, gespreksvaardigheden en het creëren van een cultuur waarin de...