Wenn die Anzeige mehr verspricht als das Produkt hält

Ich habe eine Ferienwohnung in Italien gebucht. Das Inserat war gut: Sonnenliegen,

Backofen, alles da, schöne Bilder. Angekommen sind wir in einer Wohnung mit dickem

Staub, Spinnweben, Krümeln der Vorgänger und einem benutzten Rasierer am Waschbecken.

Backofen: keiner. Sonnenliegen: keine. Und das ist keine Urlaubsgeschichte – das ist

exakt das Muster, das in vielen Werbekonten steckt.

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Das Inserat hat seinen Job gemacht. Das Produkt nicht.

Aus Sicht der Plattform war alles perfekt: Anzeige gesehen, geklickt, gebucht,

Conversion gezählt. Der Fehler liegt hinter der Buchung – und genau dort misst kein

Werbekonto mit.

• Die Anzeige verkauft ein Bild, das die Realität nicht einlöst

• Die Buchung zählt als Erfolg, obwohl sie ein Problem erzeugt