
← Гласът на числата / The voice of numbers15 jun · 46 min
Данните зад успеха на "Фантастико" | Гост: Рени Яврийска, "Фантастико"
<p>Колко струва доверието на един клиент?В свят, в който изборът е огромен, промоциите са навсякъде, а конкуренцията е само на един клик разстояние, лоялността вече не е даденост. Тя е избор, който потребителят прави всеки ден.В този епизод на „Гласът на числата“ гост е Рени Яврийска – Директор „Клиентско преживяване и пазарни анализи“ във ФАНТАСТИКО Груп.Говорим за това как един български бранд успява да расте устойчиво в среда на силна международна конкуренция, какво всъщност движи избора на потребителите и защо доверието е един от най-ценните активи на всеки бизнес.Ще чуете още:✔️ Как ФАНТАСТИКО печели и задържа доверието на клиентите си✔️ Има ли все още лоялни потребители и как изглежда лоялността днес✔️ Каква е разликата между това, което хората казват, и това, което реално правят✔️ По-важни ли са данните или интуицията при вземането на бизнес решения✔️ Как се променя българският потребител в условия на инфлация и кризи✔️ Защо устойчивият растеж е по-труден от бързия растеж✔️ Как се мисли дългосрочно в един от най-конкурентните секториЗащото зад всяка покупка стоят много повече от цена и продукт. Стоят навици, емоции, доверие и опит.Приятно слушане!<a href="https://www.youtube.com/hashtag/%D0%B3%D0%BB%D0%B0%D1%81%D1%8A%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%87%D0%B8%D1%81%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B0">#ГласътНаЧислата</a> <a href="https://www.youtube.com/hashtag/%D1%84%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%BE">#Фантастико</a> <a href="https://www.youtube.com/hashtag/%D1%80%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%B9%D0%BB">#Ритейл</a> <a href="https://www.youtube.com/hashtag/%D0%BF%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%B1%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%BF%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5">#ПотребителскоПоведение</a> <a href="https://www.youtube.com/hashtag/customerexperience">#CustomerExperience</a> <a href="https://www.youtube.com/hashtag/%D0%BC%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%B5%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3">#Маркетинг</a> <a href="https://www.youtube.com/hashtag/%D0%B1%D0%B8%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81">#Бизнес</a> <a href="https://www.youtube.com/hashtag/%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D0%B8">#Данни</a> <a href="https://www.youtube.com/hashtag/%D0%BB%D0%BE%D1%8F%D0%BB%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82">#Лоялност</a> <a href="https://www.youtube.com/hashtag/brandtrust">#BrandTrust</a></p>