Aflevering 7. Als beleid het gedrag moet repareren.

<p><strong>Als beleid het gedrag moet repareren…</strong></p><p>Wat gebeurt er als een organisatie steeds meer beleid maakt om gedrag uit te sluiten, maar ondertussen gewoon blijft doen wat ze altijd deed?</p><p>Als leidinggevenden regels naar eigen inzicht interpreteren.<br>Als specialisten adviseren, maar vervolgens worden overruled.<br>Als medewerkers niet worden aangesproken omdat men bang is dat ze vertrekken.<br>En als de oplossing steeds opnieuw wordt gezocht in nog gedetailleerder beleid.</p><p>Dan ontstaat geen duidelijkheid.</p><p>Dan ontstaat <strong>willekeur</strong>.</p><p>In deze aflevering van <strong>De Tussenstroom</strong> kijk ik naar de kloof tussen wat er op papier staat en wat er dagelijks gebeurt.</p><p>Want uiteindelijk bepaalt niet het beleid wat de norm is.</p><p><strong>Het gedrag dat je accepteert, doet dat.</strong></p>