S03E08 -No Waste Army- Hoe storytelling 27.500 mensen in beweging bracht tegen voedselverspilling

No Waste Army groeide in 2,5 jaar naar 27.500 abonnees — met een product dat nog niet eens bestond toen de eerste klanten betaalden. In deze aflevering vertelt Thibaud van der Steen hoe ze begonnen met een simpel idee: voedselverspilling oplossen. Maar wat volgde was chaos, snelle groei en keiharde lessen. Van een product recall in hun allereerste box tot 10.000 supportmails per maand. Van Excel-lijsten naar een team van 25 man. En van een “dom idee” naar landelijke media-aandacht en systeemv...