Aflevering #33 - Waarom losse feedback je op het verkeerde been zet

<p><strong>Je klant vertelt je continu iets.</strong></p><p>In een terloopse opmerking, een vraag die steeds terugkomt, of net dat stille moment tijdens een gesprek. </p><p>Het probleem is niet dat je die signalen mist. Het probleem is dat je ze los van elkaar bekijkt.</p><p>In deze aflevering van Jouw klant als kompas ontdek je waarom je juist in de optelsom van al die kleine signalen het echte goud vindt: van losse incidenten naar structurele inzichten die je aanbod, je marketing én je nieuwe ideeën kunnen aanscherpen. Ook als je (nog) maar een handjevol klanten hebt.</p><p><strong>Benieuwd hoe je dit voor jouw bedrijf kan vertalen? </strong></p><p>Stuur een DM op <a href="https://www.instagram.com/linda.klantbeleving/" target="_blank" rel="noopener noreferer">Instagram</a> of <a href="https://www.linkedin.com/in/linda-lubbers-aalders-314aa3b2/" target="_blank" rel="noopener noreferer">LinkedIn</a>, of mail naar <a href="mailto:info@klantdna.nl">info@klantdna.nl</a>.</p>