Recruter, ça s'apprend

Recruter au feeling donne maximum 6 % de fiabilité prédictive.

Autant tirer à pile ou face.

Marion Cosar dirige L'École du Recrutement, une institution de la formation de recruteurs et recruteuses depuis + de 10 ans.

Elle combat l'illusion de facilité du recrutement.

Il existe + de 100 ans de recherche scientifique sur ce métier. Pourtant, personne ne l'utilise.

Beaucoup de boites recrutent donc au feeling.

Avec 3 biais cognitifs qui s'activent mécaniquement :

•⁠ ⁠Le biais de ressemblance → favoriser ceux qui nous ressemblent

•⁠ ⁠Le biais de sympathie → favoriser ceux qui nous plaisent

•⁠ ⁠L'effet de halo → la première impression colore tout le reste

La solution existe : l'entretien structuré. Il multiplie par 4 la fiabilité prédictive en débiaisant l'évaluation.

Pour arrêter de recruter à l'arrache sur "3 qualités, 3 défauts" ou encore "où vous voyez-vous dans 5 ans".