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109 谈判大师课|求人、谈钱、说不:怎么把难开口的话说出口?

109 谈判大师课|求人、谈钱、说不:怎么把难开口的话说出口?22 Sept1 h 28 min

谈工资的时候又怕显得眼高手低,又怕自己要少了;聊合作的时候,明明有自己的底线,却总被对方动摇;买东西想讲价,怕被嫌麻烦;争取假期,怕老板觉得自己要求太多。我们总把谈判想成一件离日常很远的事,仿佛只有商业精英才需要谈判。然而,谈工资、谈合作、谈房租、订餐厅,甚至是和老板对齐工作内容……这些都是我们每天都在经历的,大大小小的谈判。

最近Guxi和Weiya在看《哈佛经典谈判术》《掌控谈话》,和Christopher Voss 的 MasterClass 谈判课程,于是决定聊聊谈判背后的逻辑。为什么谈判常常陷入双方两败俱伤的循环?为什么对方拒绝了你的要求,反而可能打开新的博弈空间?

谈判的过程,也是让双方win-win、理解彼此真正需求的过程。当我们换一个角度看眼前的问题,原本唯一的解,会出现更多的可能。

PS:节目里提到《Never Split The Difference》这本书的中文版名称是“掌控对话”为口误,正确名称为《掌控谈话》,特此勘误。

�Highlights(*为引用)

谈判的第一课,是学会转换视角。*

不要把对方的“No”当成“No”,先问问他为什么说“No”。

不要只谈价格,要找到谈判桌上的其他价值。

对方的问题,有可能正是你的突破口。

谈判之前,先做好一个侦探。

当你掌握更多信息的时候,你应该先出价;没有信息,就先去找信息。

你越想说服一个人,他越想拒绝你。